Кепілдік, қайтару және айырбастау

Қайтару және айырбастау

Сапасы тиісті тауарды 14 күнтізбелік күн ішінде қайтаруға болады, егер ол пайдаланылмаса және сыртқы түрі, қаптамасы мен жапсырмалары сақталса (ҚР «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Заңы). Қайтару Kaspi.kz қосымшасында тапсырысыңызда рәсімделеді — ақша төлеген тәсіліңізбен қайтарылады.

Тауар ақаулы болса

Kaspi қосымшасында қайтаруды не айырбастауды рәсімдеп, мәселені сипаттаңыз — фото тіркеңіз. Өтінішті қарап, тауарды ауыстырамыз немесе заңда белгіленген мерзімде ақшаны қайтарамыз.

Кепілдік

Кепілдік мерзімі: 3 ай.